Informativa legale

INFORMATIVA LEGALE – Il Tempo di un Caffè

Ultimo aggiornamento: 19/11/2024

1. Titolare del Sito Web

Il sito Il Tempo di un Caffè è gestito da:
Cotugno Barbara
Indirizzo: Via A. Grandi 2, 20049 Caleppio di Settala (MI)
P.IVA: 14217160960
Codice SDI: SUBM70N
Email PEC: cotugno.barbara@confcommerciopec.it
Email assistenza clienti: tempodiuncaffee@gmail.com
Sito web: https://tempodiuncaffe.com

2. Oggetto del Sito

Il sito offre prodotti e servizi legati al mondo del caffè, venduti tramite piattaforma Shopify.

3. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, grafiche, marchi, loghi, immagini, layout — sono protetti dalle normative italiane e internazionali sul diritto d’autore.
Qualsiasi utilizzo non autorizzato è vietato.

4. Uso del Sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla legge. È vietato:

  • tentare accessi non autorizzati a sistemi o dati,

  • manomettere il sito,

  • utilizzare il sito in modo illecito o fraudolento.

Il Titolare non è responsabile di eventuali danni provocati da uso improprio del sito.

5. Prodotti e Disponibilità

Le informazioni sui prodotti sono aggiornate e precise, ma le immagini possono differire leggermente dal prodotto reale.
La disponibilità può variare. In caso di prodotto non disponibile dopo l’ordine, il cliente viene contattato per:

  • rimborso totale,

  • sostituzione,

  • attesa riassortimento.

6. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli offerti dalla piattaforma Shopify (carte, PayPal, Apple Pay ecc.).

Il Titolare non tratta i dati delle carte di credito, gestiti esclusivamente dai sistemi di pagamento certificati.

7. Diritto di Recesso

Il cliente può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla consegna come previsto dal D.Lgs. 206/2005.

Il recesso non si applica a:

  • prodotti aperti o utilizzati,

  • prodotti deperibili,

  • prodotti personalizzati.

Per richiedere il recesso:
📩 tempodiuncaffee@gmail.com

8. Prodotti Difettosi

In caso di prodotti difettosi, mancanti o errati, il cliente deve comunicarlo entro 48 ore dalla consegna.
Sono possibili:

  • sostituzione gratuita,

  • rimborso,

  • credito negozio.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Titolare non è responsabile per:

  • interruzioni del servizio Shopify,

  • problemi tecnici indipendenti dal suo controllo,

  • ritardi causati dai corrieri,

  • utilizzi impropri del sito da parte dell’utente,

  • eventi di forza maggiore.

10. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679) ed è descritto nelle sezioni Privacy Policy e Cookie Policy del sito.

11. Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate con data aggiornata.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente informativa è regolata dalla legge italiana.
Per i consumatori il foro competente è quello di residenza.
Per clienti business il foro esclusivo è quello del Titolare.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – Il Tempo di un Caffè

Ultimo aggiornamento: 19/11/2025

1. Conclusione del Contratto

L’invio dell’ordine tramite il sito costituisce una proposta d’acquisto.
Il contratto si perfeziona alla ricezione della conferma d’ordine via email.

2. Descrizione dei Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate nelle relative schede. Le immagini sono illustrative.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Eventuali variazioni successive non si applicano agli ordini già confermati.

4. Pagamento

L’ordine viene processato solo dopo il pagamento andato a buon fine.
I metodi accettati sono quelli disponibili su Shopify.

5. Spedizioni

Le condizioni dettagliate di spedizione sono riportate nella pagina dedicata “Spedizione e Consegna”, parte integrante dei presenti Termini.

6. Recesso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo la normativa vigente.

Sono esclusi dal recesso:

  • prodotti aperti o utilizzati,

  • prodotti deperibili,

  • prodotti personalizzati.

Richieste a: tempodiuncaffee@gmail.com

7. Assistenza Post-Vendita

Per qualunque problema relativo al prodotto ricevuto, è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo:
📩 tempodiuncaffee@gmail.com

8. Modifiche dei Termini

Il Titolare può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche non si applicano agli ordini già accettati.

COOKIE POLICY – Il Tempo di un Caffè

Ultimo aggiornamento: 19/11/2025

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file salvati nel dispositivo dell’utente per migliorare la navigazione e permettere il funzionamento del sito.

2. Tipologie di Cookie Utilizzate

Cookie Tecnici (necessari)

Garantiscono il funzionamento del sito (carrello, sessioni, login).
Non richiedono consenso.

Cookie di Performance

Raccolgono informazioni anonime per migliorare prestazioni e usabilità.

Cookie di Funzionalità

Memorizzano le preferenze dell’utente (lingua, accessi).

Cookie di Marketing / Profilazione

Utilizzati per personalizzare contenuti o annunci.
Richiedono il consenso dell’utente.

Cookie di Terze Parti

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  • Shopify Analytics

  • Sendcloud (per tracking spedizioni)

Le terze parti sono responsabili dei propri cookie.

3. Gestione del Consenso

Al primo accesso compare un banner che permette di:

  • accettare tutti i cookie,

  • rifiutare i cookie non necessari,

  • personalizzare le preferenze.

L’utente può modificare le impostazioni tramite “Gestisci Cookie” nel footer.

4. Disattivazione Browser

L’utente può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito.

5. Titolare del Trattamento

Cotugno Barbara
Via A. Grandi 2, 20049 Caleppio di Settala (MI)
Email: tempodiuncaffee@gmail.com
PEC: cotugno.barbara@confcommerciopec.it

6. Modifiche alla Cookie Policy

Ogni aggiornamento sarà pubblicato con data modificata.